Điều kiện để được công nhận là điểm du lịch

Nếu như ở thời kì các phương tiện di chuyển phát triển với nhiều thành tựu nổi bật, ngành du lịch được hưởng lợi cực lớn nhờ tốc độ di chuyển nhanh chóng, ít tốn kém thì đến giai đoạn hiện nay, cùng với sự bùng nổ của truyền thông, rất nhiều địa điểm nổi lên, thu hút lượng khổng lồ khách du lịch. Tuy vậy, không phải địa điểm nào cũng đáp ứng các điều kiện để được công nhận là điểm du lịch đón khách.

Điểm du lịch, theo định nghĩa tại Khoản 7 Điều 3 Luật du lịch 2017, là nơi có tài nguyên du lịch được đầu tư, khai thác phục vụ khách du lịch.

Điều kiện chung để được công nhận là điểm du lịch được quy định tại Điều 23 Luật du lịch 20217 như sau:

Có tài nguyên du lịch, có ranh giới xác định;
Có kết cấu hạ tầng, dịch vụ cần thiết bảo đảm phục vụ khách du lịch;
Đáp ứng điều kiện về an ninh, trật tự, an toàn xã hội, bảo vệ môi trường theo quy định của pháp luật.

Cụ thể, các điều kiện này được làm rõ trong Điều 11 Nghị định 168/2017/NĐ-CP như sau:

Thứ nhất, điều kiện về tài nguyên du lịch và ranh giới xác định.

Có tài nguyên du lịch, có ranh giới xác định trên bản đồ địa hình do cơ quan có thẩm quyền xác nhận. Tỷ lệ bản đồ phụ thuộc vào yêu cầu quản lý và địa hình khu vực.

Thứ hai, có kết cấu hạ tầng, dịch vụ cần thiết đảm bảo phục vụ khách du lịch, bao gồm:

Có kết nối giao thông, thông tin liên lạc thuận lợi;
Có điện, nước sạch;
Có biển chỉ dẫn, thuyết minh về điểm du lịch;
Có dịch vụ ăn uống, mua sắm.

Thứ ba, đáp ứng điều kiện về an ninh, trật tự, an toàn xã hội, bảo vệ môi trường:

Có bộ phận bảo vệ trực 24 giờ mỗi ngày;
Công khai số điện thoại, địa chỉ của tổ chức, cá nhân quản lý điểm du lịch;
Có hình thức tiếp nhận và giải quyết kịp thời phản ánh, kiến nghị của khách du lịch;
Nhà vệ sinh công cộng sạch sẽ, được thông gió và đủ ánh sáng, được bố trí đủ, tương ứng với số lượng khách du lịch vào thời kỳ cao điểm;
Có biện pháp thu gom và xử lý rác thải, nước thải sinh hoạt theo quy định của pháp luật về bảo vệ môi trường; bố trí nhân lực làm vệ sinh môi trường;
Áp dụng các biện pháp phòng, chống cháy nổ theo quy định của pháp luật.

Ngoài ra, đối với khu du lịch cấp tỉnh và cấp quốc gia, có thể có những điều kiện riêng khác theo quy định của Chính phủ.